Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Geltend für Online-Käufe über sumosale.com („SUMO“). Stand Juni 2020.

SUMO wird von der 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) betrieben, einem nach deutschem Recht eingetragenen Unternehmen mit Sitz in Berlin, Deutschland. Indem du diese Website besuchst oder unsere Dienste benutzt, gibst du zu erkennen, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben.

Die 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Für jede Bestellung, die du bei uns aufgibst, gelten diejenigen Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Die jeweils gültige Version der Nutzungsbedingungen ist auf unserer Website jederzeit abrufbar und kann abgespeichert oder ausgedruckt werden.

Betreiber der Webseite und Vertragspartner für alle Bestellungen, von auf dieser Website von uns angebotenen Produkte, ist die:

23WAYS UG (haftungsbeschränkt), Fehmarner Straße 16, 13353 Berlin, +49 (0) 30 233 245 81, hallo@23ways.de, Geschäftsführer: Benjamin Scherer, Benedikt Burth, Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 179239, USt-IdNr: DE307665944.

§ 1 Anwendbarkeit dieser Geschäfts­bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Bestellungen von Produkten, die auf dieser Website von uns angeboten werden, durch in Deutschland wohnhafte Verbraucher und Unternehmen. Sie gelten nicht für Produkte, die durch dich oder andere SUMO Nutzer angeboten werden, selbst wenn diese auf unserer Website erreichbar und bestellbar sind.

§ 2 Angebots­bedingungen für SUMO CheckOut

Die nachfolgenden besonderen Angebotsbedingungen gelten nur für Bestellungen des „SUMO CheckOut“ Services.

§ 2.1 Tarif­bedingungen für SUMO CheckOut

Der Tarif kostet jährlich gesamt 139,00 € zzgl. MwSt. Der SUMO CheckOut Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr und kann bis 14 Tage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Rechnung wird jeweils für ein Jahr im Voraus gestellt. Während der ersten 30 Tage der Vertragslaufzeit kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und erhält in diesem Fall den gesamten bereits bezahlten Betrag zurück (100% Geld-zurück-Garantie). Für die Kündigung verwendet der Kunde die oben angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

§ 2.2 Leistungs­beschreibung für SUMO CheckOut

Im Rahmen des Tarifangebots SUMO CheckOut wird ein Website-Verkaufsmodul basierend auf den Wünschen des Kunden im Rahmen des verfügbaren Funktionsumfangs aufgebaut. Der Service SUMO CheckOut umfasst die Komponente eines Verkaufsmoduls („Komponente“) für eine bereits existierende, oder eine durch Dritte zu erstellende Website des Vertragspartners. Unter dem Aufbau der Komponente wird im Allgemeinen die Erstellung eines Checkout-Moduls mit einer kompletten Bestellabwicklung verstanden.

Um die Wünsche und Vorstellungen zu Aufbau, Gestaltung und Inhalt des Checkout-Moduls zu klären, werden allgemeine Informationen zum Kunden sowie zu den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen benötigt. Der Kunde wird aufgefordert, Dateien und Informationen für den Aufbau der Komponente zur Verfügung zu stellen. Das sind geeignete Bilder, Texte wie Produktbeschreibung und -informationen, Impressum, AGB (optional), Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung sowie sein Logo. Der Aufbau der Komponente dauert nach Eingang der Dateien des Kunden in der Regel ein bis zwei Werktage.

Änderungen und Korrekturen an den Inhalten der Komponente können vom Kunden jederzeit an die 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) übermittelt werden. Die Ausführungszeit der Änderungen hängt vom jeweiligen Änderungsumfang sowie deren technischer und zeitlicher Machbarkeit ab.

Bitte beachte: Die für den Aufbau der Komponente benötigten Dateien können dem SUMO-Service ausschließlich per E-Mail an hallo@23ways.de zur Verfügung gestellt werden. Der Name des Bestellers muss in der Betreffzeile der E-Mail angegeben sein. Die einzelnen Dateien dürfen nicht größer als 10 MB sein. Alle Dateien müssen in digitaler Form zur Verfügung gestellt werden.

Der Kunde muss Sorge dafür tragen, dass er sämtliche Rechte an den von ihm gelieferten Dateien besitzt. AGBs, Impressen, Datenschutzerklärungen und sonstige Texte rechtlichen Inhalts werden nicht von SUMO für den Kunden erstellt. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit seiner zur Einbettung in die Komponente zur Verfügung gestellten Rechtstexte übernimmt der Kunde allein die Verantwortung.

Nach dem Aufbau der Komponente steht der SUMO-Service dem Kunden für weitere Serviceleistungen gemäß dem Leistungsumfang zur Verfügung. Zur Inanspruchnahme der Serviceleistungen wendet sich der Kunde unter den oben genannten Kontaktdaten an die Servicemitarbeiter.

§ 2.3 Rechte und Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland einzuhalten. Der Kunde ist für die Inhalte seines Angebots verantwortlich. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Daten nicht die Rechte Dritter verletzen. Der Kunde übernimmt die umfassende Haftung dafür, dass die von ihm zur Verfügung gestellten, von ihm eingegebenen bzw. eingespeisten Daten mit Wettbewerbs-, Kennzeichnungs-, Namens- und Urheberrecht im Einklang stehen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, keine Inhalte zur Verfügung zu stellen bzw. in das Netz einzuspeisen oder einzugeben, die

  1. pornographisches oder obszönes Material beinhalten,
  2. Krieg, Terror und andere Gewalttaten verherrlichen,
  3. geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich schwer zu gefährden,
  4. Menschen in einer die Menschenwürde verletzenden Weise darstellen und/oder ein tatsächliches Geschehen wiedergeben, ohne dass ein überwiegendes berechtigtes Interesse gerade an dieser Form der Berichterstattung vorliegt,
  5. den Hass gegen Teile der Bevölkerung oder gegen eine nationale, rassische, religiöse oder durch ihr Volkstum bestimmte Gruppe aufstacheln, zu Gewalt- oder Willkürmaßnahmen gegen sie auffordern oder die Menschenwürde anderer dadurch angreifen, dass Teile der Bevölkerung oder eine der vorbezeichneten Gruppen beschimpft, böswillig verächtlich gemacht oder verleumdet werden,
  6. grausame oder sonst unmenschliche Gewalttätigkeiten gegen Menschen oder Tiere in einer Art schildern, die eine Verherrlichung oder Verharmlosung solcher Gewalttätigkeiten ausdrücken oder die das Grausame oder Unmenschliche des Vorganges in einer Würde verletzenden Weise darstellen,
  7. geeignet sind, andere zu verleugnen, zu beleidigen, zu bedrohen oder jemandem übel nachzureden.

Die vorbezeichneten Verpflichtungen gelten entsprechend für auf der Website eingerichtete Verweise („Hyperlinks") des Kunden auf solche Inhalte Dritter.

§ 2.4 Rechte und Pflichten von SUMO

SUMO verpflichtet sich, den SUMO CheckOut stets nach besten Möglichkeiten in einwandfreier Funktion und Sicherheit bereitzustellen.

SUMO ist berechtigt, bestimmte vom Kunden zum Zwecke des Einbaus auf der Website zur Verfügung gestellte Inhalte zurückzuweisen, zu sperren oder zu löschen, wenn begründete Zweifel (z.B. Geltendmachung von Ansprüchen von Seiten Dritter) an der Zulässigkeit der Inhalte des Kunden bestehen. Ist die Sperrung konkreter Inhalte für SUMO technisch nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich, so ist SUMO berechtigt, die gesamte Komponente des Kunden zu sperren.

Ferner ist SUMO berechtigt, vom Kunden geforderte Änderungswünsche zu verweigern, wenn diese technisch oder zeitlich unzumutbar sind, ihre Anzahl ein aus Sicht eines objektiven Dritten zumutbares Maß überschreitet oder ihre Anzahl oder ihr Inhalt aus Sicht eines objektiven Dritten willkürlich erscheint. Der Kunde wird über die Zurückweisung seines Änderungswunsches/seiner Änderungswünsche per E-Mail informiert.

§ 3 Bestellverlauf

Alle Bestellungen, die über die Website abgeschickt werden, bedürfen der Annahme durch den jeweiligen Vertragspartner bzw. Verkäufer. Um eine Bestellung auf unserer Website aufgeben zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt oder älter sein. Für Bestellungen benötigst du eine E-Mail-Adresse. Eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben ist leicht:

  1. Klicke auf „jetzt loslegen“
  2. Vervollständige deine Daten
  3. Klicke „jetzt verbindlich kaufen“
  4. Du erhältst eine E-Mail mit Zusammenfassung der Bestellung und Zahlungsaufforderung
  5. Bezahle deine Bestellung
  6. Du erhältst deine Bestellung

Du bist an deine Bestellung gebunden, sobald du auf die Schaltfläche „jetzt verbindlich kaufen“ geklickt hast. Ist deine Bestellung bei uns eingegangen, wird eine automatische Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung per E-Mail an dich gesendet, die den Eingang deiner Bestellung und deren Einzelheiten bestätigt. Des Weiteren enthält diese E-Mail Informationen und die Aufforderung zur Zahlung der Produkte. Mit Zugang dieser E-Mail („Auftragsbestätigung“) kommt ein Kaufvertrag gemäß diesen Nutzungsbedingungen zustande. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, deine Bestellung nicht anzunehmen.

§ 4 Unser Recht, deine Bestellung abzuweisen

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus beliebigem Grund zurückzuweisen. Zudem behalten wir uns das Recht vor, einen Kauf (eine bereits von uns angenommene Bestellung) in den folgenden Situationen zu stornieren, ohne für Schäden oder Kosten zu haften, es sei denn, der Stornierungsgrund wurde durch Fahrlässigkeit seitens der 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) verursacht:

  • Deine Angaben sind nicht korrekt oder nicht verifizierbar
  • Wir haben Grund zu der Annahme, dass du deine Bestellung in betrügerischer Absicht aufgegeben hast, einschließlich Bestellungen, die bezüglich der folgenden Angaben Auffälligkeiten aufweisen: Lieferadresse, Menge oder Zusammensetzung der bestellten Waren oder Zahlungsinformationen oder jegliche Kombination des Vorstehenden
  • Deine Zahlung erfolgt nicht innerhalb von 12 Kalendertagen nach Annahme deiner Bestellung
  • Du bist jünger als 18 Jahre
  • Du bist ein Wiederverkäufer
  • Wir konnten nicht an die von dir angegebene Adresse liefern

§ 5 Stornierungen und Rückgaben

Personalisierte Bestellungen können nicht vor Versendung storniert werden, da wir unmittelbar nach Erhalt deiner Bestellung mit der Fertigung der personalisierten Produkte beginnen. Du hast jedoch das Recht, die Bestellung nach Maßgabe der unter Widerruf angegebenen Rückgabeverfahren und -bedingungen zurückzusenden. In jedem Fall kannst du gelieferte Produkte zurückgeben, wenn diese Mängel aufweisen oder anderweitig bei der Lieferung nicht mit deiner Bestellung übereinstimmen. Ist dein Anspruch gerechtfertigt, wird der Kaufpreis rückerstattet.

§ 6 Widerruf für Verbraucher

Du hast als Verbraucher das Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Gerechnet wird dies ab dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter) die Ware erhalten hast. Zur Ausübung deines Widerrufsrechts musst du uns eindeutig per Email an hallo@23ways.de oder per Brief an unsere oben genannte Geschäftsadresse mitteilen, dass du den geschlossenen Vertrag widerrufen möchtest. Es genügt, dies vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Dazu steht unten ein Musterformular bereit, welches aber nicht zwingend zu verwenden ist.

§ 6.1 Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten, wie Software, Ebooks, Videos oder Musik, die nicht auf einem körperlichen Datenträger verkauft werden, besteht nach § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, sofern du beim Kauf darüber informiert wurdest und dem zugestimmt hast.

§ 6.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, sofort und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt deines Widerrufs zurück. Dies setzt voraus, dass wir alle Waren zurückerhalten haben oder uns ein Nachweis über deren Rückversand vorliegt. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Für einen eventuellen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der versprochenen Merkmale nicht notwendigen Gebrauch deinerseits zurückzuführen ist.

§ 6.3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Bei Verträgen zur individuellen Herstellung von Waren, die auf deine persönlichen Anforderungen zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.

§ 6.4 Widerrufsformular

Möchtest du deinen Vertrag widerrufen, fülle folgendes Formular aus und sende es per Email an hallo@23ways.de oder per Post an unsere oben genannte Geschäftsadresse.

Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über den Kauf von: ____________________________

Bestellt am:  ______________
Erhalten am:  ______________
Name:  ______________
Anschrift:  ______________
Datum:  ______________

§ 7 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsformen: Überweisung, PayPal, Kreditkarte.

§ 8 Preise und Währung

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sowie eventuelle Versandkosten und sind in EURO angegeben. Die Produkte bleiben unser Eigentum, bis wir die vollständige Zahlung für alle diese Produkte erhalten haben. Preisänderungen: Für die Produkte gelten die Preise, die auf der Website angegeben sind. Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern. Solche Änderungen sind ohne Einfluss auf Bestellungen, für die du bereits eine Auftragsbestätigung erhalten hast. Fehlerhafte Preisangaben: Bitte beachte, dass es trotz sorgfältiger Zusammenstellung der Website vorkommen kann, dass die Preisinformationen auf unserer Website Fehler enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, deinen Einkauf im Falle eines solchen Fehlers zu stornieren.

§ 9 Versand und Lieferung

Bestellungen werden innerhalb 48 Stunden nach dem vollständigen Zahlungseingang versandt bzw. bereitgestellt. Unsere Standardversandmethode für digitale Produkte ist deine E-Mail-Adresse und für physische Produkte die „Deutsche Post“. Alle Bestellungen können nur an eine einzelne Lieferadresse verschickt werden.

§ 10 Gewerbliche Schutzrechte

Die 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) ist Inhaber sämtlicher gewerblicher Schutzrechte an der Website und den Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Texte, Software, Skripte, Codes, Designs, Grafiken, Fotos, Sounds, Musik, Videos, Anwendungen, interaktive Elemente und jegliche andere Inhalte („Content“). Der Content kann weltweit urheber-, marken- oder patentrechtlich geschützt sein. Sämtliche Rechte sind vorbehalten. Sobald du selbst Inhalte über unseren Service bereitstellst, dürfen nur solche Inhalte verwendet werden, für die du über alle notwendigen Rechte verfügst.

§ 11 Website Benutzungs­beschränkungen

Der Content unserer Website darf nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden, es sei denn, dem wurde von der 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) schriftlich zugestimmt.

§ 12 Gewährleistungs­ausschluss

Die 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) kann bestimmte Ergebnisse durch die Nutzung der Website nicht garantieren und gewährleistet diese nicht und behält sich ferner das Recht vor, jeden Content und andere Elemente, die auf der Website benutzt werden oder enthalten sind, jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

§ 13 Haftung

Jegliche Haftung von der 23WAYS UG (haftungsbeschränkt) und seinen verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Anteilseigner, Angestellten und Beauftragten (die „freigestellten Parteien“), gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haften die freigestellten Parteien nur, wenn eine wesentliche Pflicht verletzt wird, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut wird (Kardinalspflicht). In diesem Fall wird die Haftung der freigestellten Parteien wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar bzw. typisch sind. Die Haftung für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit bleiben unbeschränkt.

§ 14 Rechtswirksamkeit

Diese allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen bestimmen sich nach deutschem Recht. Sofern einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen teilweise nicht, nicht mehr oder nicht vollständig der geltenden Rechtslage entsprechen und somit unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und inhaltlich gültig. Die in einem solchen Fall entstehenden Regelungslücken und etwaige bereits bestehende Regelungslücken, werden durch rechtswirksame Bestimmungen nach deutschem Recht ersetzt, die den unwirksamen Bestimmungen gemäß der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem zum Verkauf angebotenen Produkt, ist das sachlich zuständige Gericht im Bundesland des Verkäufers, Deutschland ausschließlicher Gerichtsstand.