Widerrufsrecht
Du hast als Verbraucher das Recht, einen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Gerechnet wird dies ab dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter) die Ware erhalten hast.
Zur Ausübung deines Widerrufsrechts musst du uns eindeutig per Mail an hallo@23ways.de oder per Brief an unsere Geschäftsadresse mitteilen, dass du den geschlossenen Vertrag widerrufen möchtest. Es genügt, dies vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Dazu steht unten ein Musterformular bereit, welches aber nicht zwingend zu verwenden ist.
Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten, wie Software, Ebooks, Videos oder Musik, die nicht auf einem körperlichen Datenträger verkauft werden, besteht nach § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, sofern du beim Kauf darüber informiert wurdest und dem zugestimmt hast.
Folgen des Widerrufs
Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, sofort und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt deines Widerrufs zurück. Dies setzt voraus, dass wir alle Waren zurückerhalten haben oder uns ein Nachweis über deren Rückversand vorliegt. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Für einen eventuellen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der versprochenen Merkmale nicht notwendigen Gebrauch deinerseits zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei Verträgen zur individuellen Herstellung von Waren, die auf deine persönlichen Anforderungen zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsformular
Möchtest du deinen Vertrag widerrufen, fülle folgendes Formular aus und sende es per Mail an hallo@23ways.de oder per Post an unsere Geschäftsadresse.
Hiermit widerrufe ich den von mir geschlossenen Vertrag über den Kauf von:
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Bestellt am: ______________
Erhalten am: ______________
Name: ______________
Anschrift: ______________
Datum: ______________